Stay Safe, Stay Victoria

Été 2021

Le Victoria Palace Hotel dispose de très grands espaces et de grandes terrasses donnant sur la mer où vous pouvez prendre votre petit-déjeuner et choisir de dîner à l’heure qui vous convient, que vous choisissiez l’un de nos menus à la carte ou la demi-pension.

Aujourd’hui, plus que jamais, ces caractéristiques nous permettent de vous garantir la tranquillité et la sécurité nécessaires à des vacances paisibles et sans souci. Nous avons réorganisé chaque moment de votre séjour au Victoria Palace pour vous accueillir de la meilleure façon possible.

Flexibilité de réservation

Pour permettre aux clients de planifier des vacances sans souci, en cas d’annulation pour cause de force majeure due à la situation sanitaire, l’acompte sera intégralement remboursé sans coûts supplémentaires.

Le Staff

L’ensemble du personnel a été formé dans le respect des protocoles sanitaires pour assurer votre sécurité et votre bien-être.

Check-in anticipé

Pour optimiser les opérations relatives à votre arrivée, il y a la possibilité de s’enregistrer à l’avance simplement par e-mail, de sorte qu’une fois dans l’hôtel, il suffira de montrer le document d’identité, de signer pour le consentement au traitement des informations et de retirer la carte pour accéder à la chambre.

Dans les chambres

Notre personnel a été formé pour appliquer les dispositions des protocoles de sécurité concernant la sanitarisation des chambres: nous utilisons des produits désinfectants certifiés et tout le personnel utilise des appareils personnels à usage unique. En particulier, outre l’attention quotidienne et le soin scrupuleux, nous précisons que pour le nettoyage de chaque chambre sont utilisés des matériaux (chiffons, éponges, etc. etc.) exclusifs et aseptisés après chaque étape; à l’occasion du changement, en plus de l’aseptisation visée ci-dessus, est effectué un lavage ad hoc des oreillers et des matelas après stockage dans des sacs à linge spécifiques, et le traitement avec spray désinfectant sur tous les tissus (y compris les rideaux) et les surfaces.

Petit-déjeuner

Bien que notre terrasse dédiée à l’un des plus beaux moments de la journée soit grande et ouverte, afin d’éviter la présence simultanée de plusieurs personnes, nous avons rendu les horaires pour prendre le petit-déjeuner encore plus flexibles.

Déjeuner

Le Bistrot Lunch Cafe, situé à l’intérieur de l’hôtel, est notre propre version de la cuisine réconfortante, un lieu frais et pratique avec quelque chose de savoureux pour chaque personne.C’est l’endroit idéal pour faire une pause au soleil: vous pouvez choisir des plats légers et rapides qui peuvent également être dégustés sous le parasol.

Dîner

Les formules de l’été sont la demi-pension et le bed & breakfast, mais il existe de nombreuses possibilités de dîner à l’hôtel et de goûter des plats spéciaux et différents chaque soir. Vous pouvez choisir la cuisine japonaise de Qì Sushi Lovers ou une sélection de plats italiens traditionnels. Nos restaurants à la carte se trouvent sur la terrasse et garantissent un service attentif et précis et un espace optimal.

Zones communes

Tous les grands espaces communs de l’hôtel sont constamment désinfectés et équipés de désinfectants pour les mains.
Certains services et zones de l’hôtel peuvent ne pas être disponibles pendant l’été 2021, conformément au protocole de la Région Emilia Romagna sur les mesures de confinement et de lutte contre la contagion.

Dans l’ascenseur

L’utilisation de l’ascenseur, qui est constamment hygiénisé comme tous les autres espaces, n’est autorisée que pour une seule personne à la fois ou pour plus d’une personne du même foyer.

Le Residenze et Villa Cipressi

Toutes les structures sont nettoyées et assainies à la fin de chaque séjour avec du personnel qualifié et l’utilisation de produits certifiés selon les normes anti-covidiennes en vigueur. Aujourd’hui, plus que jamais, ces caractéristiques nous permettent de garantir la tranquillité et la sécurité nécessaires à des vacances paisibles et sans souci.